人性的弱点

作者:中欧股份 日期:2013-08-12 热度:
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人性是有弱点的,职场之中讲人性,上下级关系也讲人性。

 

1.什么是人性?

下属动不动就让领导下不来台,让领导的面子没地方搁,是很不明智的做法。中国人最讲究两个字——面子。人性之中最重要的就是面子。

你会给领导留面子吗?

 

【案例】

有一个秘书总是抱怨他的领导,我对他说:“不要抱怨你的领导,你连秘书工作都没有做好,怎么能抱怨领导呢?”

他说:“我们领导每次的讲话稿都是我写的,我有时候写了错别字,他都照着稿子念这个错字。”

我说:“那你为什么做了6年的秘书还没有提拔?你只会写稿子,会做秘书了吗?”

他说:“做秘书还有什么讲究吗?”

我说:“做秘书有非常大的讲究,我来你们企业讲课,观察到你有四点没做好,第一,领导不到你先到,但实际上你的领导却比你还到的还早;第二,领导不讲你先讲,在领导讲话的之前,你应该先调试一下话筒音量的大小,而你却在领导开始讲话之后又重新去调音量;第三,领导讲话你鼓掌,结果你们领导一开始讲话,你就跑到外面办事去了;第四,领导走后你收场,结果领导讲完了你还没有回来。这四点就可以看出你做下属的问题所在了,上司不单单要结果,还要感觉。”

 

“说你行你就行,不行也行;说你不行就不行,行也不行。”横批就是“不服不行”。你要行,得有人说你行。有一句话叫金子放到哪里都发光,从理解上来看这句话是有问题的,不是说金子放到哪里都发光,把金子放到海底,即使发光也没用。一匹千里马遇不到伯乐,马也没有用。

你再有能力,上级不给你提供一个平台,你的能力也发挥不出来。做下属的要去研究中国的传统文化,当然不是让你阿谀奉承地拍上司的马屁,而是要以职业化的角度解读下属的角色。

 

2.上下级关系为什么要谈人性

如果说历史上的人物案例年代久远,下面看一下开国领导毛泽东、周恩来、朱德几个人的角色,看周恩来总理是怎样做下属的。

有一次这三个人在试枪,在选枪的问题上周恩来说了一句话:“我和老总用卡宾枪,主席用******。”

为什么三个人不都用******?或者为什么不都用卡宾枪?周恩来这样一句话在无意间说明了上下级关系,是尊重领导的说话方法。领导用小枪,下属用大枪,小枪打不准,大枪打的准。

第二,当毛泽东拿着******以后问了一句话:“这枪怎么样?”首长说:“没问题。”毛泽东就说:“有问题没问题我打完了才好说。”这时候周恩来马上搬了一个梯子等着领导下台,他说:“打好了这个枪是有问题,打不好没问题。”意思是不管打好打不好都没问题。 

第三,毛泽东最后一枪没打中,做领导就是要什么都不会,毛泽东不会打枪,《三国演义》中的刘备也是什么都不会干,《西游记》中的唐僧、《水浒传》中的宋江同样如此。

很多下属经常抱怨领导什么都不会,可是你会你能做领导吗?会了反而做不了领导。刘备就会哭,但是他的江山越哭越稳。诸葛亮有能力,却还要给刘备打工。刘备是老板,诸葛亮充其量也就是一个职业经理人。

 

【案例】

有一个深圳的学员跟我交流过他的经历,他学工程机械,遇到了一个跟他学的不是一个专业的领导,这位学员说:“他经常对我瞎指挥,我该怎么办?”

我说:“这就对了,如果你的领导也是学工程机械的,你不就失业了吗?正因为他不是学这个专业的,你才有施展才华的空间。”

 

毛泽东不会打枪,却可以指挥百万大兵。*********没有当过军人,却可以做军委主席。下属不要因为你会就抱怨上级瞎指挥,因为角色不一样,有所为,有所不为。下属必须调整自己的心态,研究中国传统的文化。

(责任编辑:中欧咨询)

编辑:中欧股份