对候选人做背景调查的注意事项

作者:中欧股份 日期:2013-12-04 热度:
背景调查工作是候选人入职前的最后一道门槛,郑州猎头公司通用的规律是向合适的人问合适的问题,多问数字少问感觉,多问事例少问评价,做判断时以封闭式提问去求证。对候选人

  背景调查工作是候选人入职前的最后一道门槛,郑州猎头公司通用的规律是向合适的人问合适的问题,多问数字少问感觉,多问事例少问评价,做判断时以封闭式提问去求证。对候选人做背景调查前,猎头顾问可以将问题提前罗列出来,问题之间要有逻辑关系,前后呼应。背景调查记录应引用证明人原话而非猎头顾问的总结。那猎头顾问对候选人做背景调查时有哪些注意事项呢?

  第一,先从背景调查流程说起,一般情况下,中欧猎头在对候选人做背景调查前,会先和被调查者事先签订一份“背景调查授权书”,为什么要签署这个证明文件呢?是不是必须得签?首先,签署“背景调查授权书”是对被调查人的尊重。其次在进行背景调查的时候,也可以作为说服被咨询对象接受询问的有力的授权证明,尤其是在一些港资和外资公司,如果没有被调查人的背景调查授权书。对方公司根本就不予理睬你。提供完授权书以后,就要求被调查人提供一些可以作为其证明人的联系方式。

  第二,背景调查一定要限定调查范围,对于涉及到个人隐私的问题,要坚决避免,以调查候选人工作方面为主。

  第三,背景调查开始后,应优先选取候选人的前上司或同事进行调查,由于这些人跟求职者有最多的工作接触,对求职者的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。

  第四,对在职人员的调查要特别谨慎,相对来说调查难度也较大,中欧猎头一般会通过在职人员所在公司的离职员工来了解。

  第五,背景调查并不是独立进行的,通常会和测评工具结合使用。因为背景调查也难免有错误和失真时。但如果将背景调查同测评工具相结合,就会大大提高调查的真实性。

  第六,猎头公司不要轻易承诺客户可以调查候选人所有的经历,比如是否有犯罪记录。“犯罪记录”只能由公安部门掌握,是内控有犯罪前科人员的重要资料。“犯罪记录”作为个人隐私保护项之一,公安部门负责为当事人保密,一般不能随便公开。只有军事行政机关出于职业和保密工作的需要,作为一般的公司在正常情况下不需要也不允许做有关“犯罪记录”的背景调查。

  第七,当做背景调查谈话时,如果猎头顾问感觉对方似乎有意回避某些问题时,一定要以契而不舍的精神追问到底,可诚恳的告知对方;你之所以如此执着,只是希望确定这个录用决定对于招聘企业及候选人双方都是最合适的选择。


(责任编辑:中欧咨询)

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