那些通过交换的工作成本

作者:中欧股份 日期:2013-07-18 热度:
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 多年,大家都会遇到这种情况,公司领导经常教育或要求人员做编制内本应由助手、下属的工作,言下之意是由于人员配置的问题,管理人员与普通员工之间的工作职责没有严格的分工,所以你既是管理者,也是做具体事务的人员,说白了就是那些不是主管要做的小事也要主管去做。对此,我从二个方面思考:

 工资高的岗位人员去做工资低的岗位人员的事划算吗?社会是通过价格机制优化资源配置,让每种稀缺的资源在最有效率的地方使用。人员配置也一样,市场总是以较高引导某种人才流向最需要他们去的企业的所在岗位,而薪酬水平无疑就是人才在市场的价格反映。那么如果张三每小时的工资是100元,而其下属李四的工资是每小时20元,假如李四经常忙不过来,许多事只能由张三代替他们做,从人力资源使用来讲,是否可以讲企业以每小时100元的价值去交换每小时只值20元的工作?显然,如果单单从经济学角度来理解,企业是得不偿失的,而张三也通过降价方式实现了工作任务的交易。所以,在这桩看似高尚任务交易中,李四未必得到好处,但企业与张三却从中受损了。

 企业能从不同岗位能力的工作任务交换中得获利吗?这里我们先抛开企业为人才培养安排的岗位轮换或一岗多能的人事安排,仅从不同岗位不能能力因企业安排需代替或兼职做事来讲。还是以张三和李四为例,假如李四实在忙不过来正在做别的工作,而公司领导又急需李四尽快用EXCEL完成1-4月份的工资分析报报表,没办法,张三只好放下手中的其它工作,但由于张三年龄较大,加上平常不经常操作这种电子表格软件,更多是要求下属如何做或检查审核结果,所以花了二个小时才完成报表,如果由李四来做则需30分钟,所以完成同样的一份电子表格,(还是按上面的工资标准)张三的价格是200元、李四的价格却是10元,相差20倍。有个妇孺皆知的经济学原理—比较优势,说如果一个国家在本国生产一种产品的机会成本低于在其他国家生产该产品的机会成本的话,则这个国家在生产该种产品上就拥有比较优势,运用到上述例子,如果这张三和李四同时要按成本价将这张电子表格出售给企业总经理,假设总经理是个理性经济人,又是追求企业利润最大化,总经理会选择向谁购买呢?由此看来,即便是对成本最有敏感的企业,有时也会以看似对的方式却做出结果有损效率的事来。

 以上仅单纯从经济学角度来分析通过交换的工作成本,现实中的企业生产经营要复杂得多,无法以简单的经济价值来衡量,但是做为在企业中负责组织管理和工作配置的人力资源工作者,需要有以经济成本衡量业务活动的敏感性,才能跳出狭隘的就事论事的职能部门工作思维界限,站在企业效益终端为企业主提供有力度的专业建议。

(责任编辑:中欧咨询)

编辑:中欧股份